Top 5 formas através das quais a IA está remodelando a customização de sites

Já pensou em como alguns sites parecem personalizar magicamente seu conteúdo e suas recomendações especialmente para você?  Vamos falar sobre como a IA está fazendo isso acontecer e por que é um divisor de águas para a customização online.

Imagine o seguinte: você visita um site e bam! — imediatamente, é como se soubessem exatamente o que lhe interessa.  Como fazem isso? Tudo isso se deve à inteligência artificial (IA). Sim, a mesma tecnologia que alimenta os seus filmes de ficção científica favoritos está agora trabalhando nos bastidores dos seus sites favoritos, fazendo sua experiência online parecer ter sido feita especialmente para você.

Então, como a IA impacta a customização de sites? Vamos analisar:

1. Anúncios dinâmicos 

Os anúncios dinâmicos representam uma mudança de paradigma no domínio da publicidade digital, transformando as campanhas estáticas e iguais para todos em experiências dinâmicas e personalizadas para cada um dos espectadores. Imagine o seguinte: ao invés de exibir o mesmo anúncio para todos os usuários, independentemente dos seus interesses ou das suas preferências, os anúncios dinâmicos ajustam dinamicamente o seu conteúdo com base em dados em tempo real, enviando mensagens altamente relevantes e engajadoras para cada espectador. 

Como essa mágica acontece? A inteligência artificial generativa é a força por trás desse nível de personalização inigualável dos anúncios dinâmicos.  Os algoritmos de IA analisam inúmeros fatores, incluindo comportamento, dados demográficos, histórico de navegação e dados contextuais do usuário para gerar de forma dinâmica conteúdo de anúncios com os quais cada espectador se identificará. Seja exibindo produtos similares àqueles nos quais demonstraram ter interesse anteriormente, destacando ofertas personalizadas com base nos seus padrões de navegação ou personalizando a cópia do anúncio para combinar com suas preferências, a IA possibilita que os anunciantes criem anúncios dinâmicos que captam os públicos-alvo e impulsionam as conversões como nunca visto antes.

É por isso que estamos muito felizes em oferecer aos nossos clientes acesso exclusivo ao Pencil Pro, a nossa plataforma de IA generativa de nível corporativo. Nossas equipes podem traduzir diretrizes modelo e treinar rapidamente um modelo exclusivo para cada marca, dedicado a gerar os recursos mais específicos. 

Como o Pencil Pro se conecta diretamente com a sua plataforma de contas de anúncios, incluindo Facebook, Instagram, Tiktok, YouTube, Google Display e Amazon Ads, podemos também utilizar de forma segura os seus dados de performance para garantir que o modelo gere os recursos mais efetivos.

2. Mecanismos de recomendação

Esses são os assistentes superinteligentes do mundo online. Eles analisam no que você clicou, onde navegou ou o que comprou anteriormente e, depois — voilá! — sugerem coisas similares e das quais você pode gostar.  Mecanismos de recomendação movidos por IA analisam o comportamento, as preferências e interações passadas dos usuários para sugerir produtos, conteúdo e serviços relevantes. Essas recomendações podem ser exibidas nas páginas de produto, nos resultados de busca ou através de campanhas de e-mail personalizadas, aumentando a probabilidade de engajamento e conversões. Já viu aquela seção "Você também pode gostar de" no sites de compras? Esse é o trabalho dos mecanismos de recomendação.

Agora, vamos apresentar alguns números para entender a magnitude do impacto. De acordo com o relatório da Mordor Intelligence, está previsto que o mercado dos mecanismos de recomendação aumente dos surpreendentes US$6,88 bilhões em 2024 para mais impressionantes US$28,70 bilhões em 2029. Essa crescida meteórica, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 33,06% durante o período de previsão (2024-2029), ressalta o papel fundamental que os mecanismos de recomendação desempenham no domínio digital.

3. Chatbots e assistentes virtuais

Já conversou com uma janelinha pop-up prestativa em um site? Isso é um chatbot, e é movido por IA. Chatbots e assistentes virtuais movidos por IA podem oferecer assistência personalizada e recomendações baseadas nas perguntas, preferências e histórico de navegação do usuário. Esses agentes virtuais podem guiar os usuários na navegação do sites, responder perguntas e sugerir produtos e conteúdo relevantes, potencializando a experiência global do usuário. 

A magnitude do mercado de chatbots está estimada em US$7,01 bilhões em 2024 e é esperado que alcance US$20,81 bilhões em 2029, crescendo a uma CAGR de 24,32% durante o período da previsão (2024-2029).

4. Geração de conteúdo dinâmico

Já notou que alguns sites parecem falar diretamente com você? Isso porque a IA é capaz de produzir conteúdo na hora baseado no que ela sabe sobre você. Os algorítimos de IA conseguem gerar de forma dinâmica conteúdos como: descrição de produtos, linhas de assunto de e-mails ou cópias de sites personalizadas para usuários individuais baseadas nos seus interesses, dados demográficos e histórico de navegação. Isso garante que cada visitante veja o conteúdo com o qual têm mais probabilidade de se identificar, levando a taxas de engajamento e conversão mais elevadas.  Portanto, se você se interessa por caminhadas, poderá se deparar com artigos sobre as melhores trilhas na sua região. É como ter o seu guia de turismo pessoal na internet.

5. Design adaptativo 

Você já visitou um site e sentiu que ele foi feito especialmente para você? Isso não é mera coincidência, é trabalho da IA. A IA é capaz de analisar as interações do usuário com os sites em tempo real e, de forma dinâmica, ajustar layout, navegação e conteúdo com base nas preferências e no comportamento individuais. O design adaptativo de sites garante uma experiência do usuário personalizada que maximiza as oportunidades de engajamento e conversão.  É como ter uma experiência em um site feito sob medida para você.

Nossa capacidade de otimização de recursos pode ajudar a potencializar as suas ações de personalização. Nós auxiliamos nossos clientes a unir as equipes de mídia e de criação para conceber uma abordagem integrada que garanta que todos os recursos sejam otimizados para o canal, posicionamento, público e objetivo, ajudando a extrair o máximo desses recursos.