A View On 2023: Eficiencia y Digital en 2023, It's a match!

El pasado 28 de abril, disfrutamos en nuestras oficinas de Barcelona de 'A View On 2023: Eficiencia y Digital en 2023, It's a match!', un evento muy esperado para nosotros. De la mano de expertos y más de 35 marcas diferentes, pudimos explorar y profundizar sobre las últimas tendencias clave en el marketing digital. Hablamos de liderazgo en tiempos convulsos, los datos aplicados a la IA y el potencial de la creatividad y la tecnología cuando van de la mano. Todo ilustrado con algunos casos prácticos muy inspiracionales. 

Como pudimos apreciar de la mano de Elías Nuevo, SE Managing Director de Jellyfish, la tecnología y las tendencias digitales evolucionan a una velocidad imparable y es importante poder gestionar el mejor y más importante recurso que una empresa puede tener, las personas. A través de la compasión, la genuinidad y la tolerancia, debemos ayudar a que nuestros equipos puedan tener las herramientas emocionales, de aprendizaje y tecnológicas para navegar en tiempos de velocidad y complejidad.

La intervención de Elías Nuevo dio paso a  las ponencias a medida, que nos dejaron aprendizajes y recomendaciones tangibles de cómo aprovechar los datos en las oportunidades actuales que brinda la inteligencia artificial para potenciar tu actividad en medios. También se abordó cómo explotar la creatividad en sus diferentes modalidades para mejorar la experiencia del usuario, desde nuevos formatos creativos audiovisuales hasta el CRO.

Jesús Ferrera de Castro y Elisabeth Vilà, del equipo de Analytics & Optimization, nos mostraron con detalle cómo a pesar de la aplicación de GDPR y las limitaciones de 3rd party data, podemos explotar los datos y activarlos a través de modelos avanzados como Value Base Bidding, Modelos Híbridos de Atribución (HMM) o Customer Match y tecnologías como Side Servers. No solo proporcionan crecimiento en los objetivos de negocio, sino también un mejor control publicitario y eficiencia en la inversión en medios.

Tras entender cómo atacar con tus datos, escuchamos a  Iván Alcántara, VP de Programmatic & GMP. ¿Es posible crear un impacto positivo en los usuarios? No solo es posible, sino crucial. Solo un 14% de los usuarios que interactúan con otras marcas deciden cambiar su decisión de compra. Y es que el marketing digital se encuentra en un momento de madurez donde las marcas necesitan priorizar la experiencia de usuario a través de la creatividad, el contenido, CRO, UX y los medios. Todos los puntos de contacto que pueden convertir la experiencia del usuario en un viaje de ilusión y convicción, a una pesadilla. Si es posible comprar un Tesla en 3 clics, los demás no podemos ofrecer menos. 

Por último, tuvimos la suerte de contar con Pablo Sánchez, Digital & Media Director en el grupo GB Foods, y  su equipo Jellyfish, Danielle Salles, Account Director , y Tommaso Pietrarelli, Senior Director de Growth. Nos presentaron casos de éxito donde la IA está ayudando a mejorar el marketing de contenidos, fomentando la estrategia SEO y la personalización/UX, lo que conduce a mejores resultados en métricas clave. Por ejemplo, la posibilidad de mostrar recetas a medida en función del perfil del usuario o de los alimentos disponibles en casa, el planificador de menús, las listas de la compra y mucho más. 

Como broche, queremos contaros el éxito que tuvieron los “Break-up Rooms” que preparamos. Tres salas con temáticas diferentes donde los clientes y las marcas pudieron preguntar, debatir y planificar próximos planes de acción directamente con los expertos de Jellyfish y otras marcas, en espacios más reducidos y personalizados. ¡Un auténtico match!