2024-05-03

Navega los cambios en el ecosistema de campañas de Shopping

Ryan Potts

Senior Paid Search Director

¿Qué es el Digital Markets Act?

Las regulaciones de DMA entraron en vigor el 6 de marzo de 2024. Consecuentemente, Google ha comenzado a implementar varias alteraciones en sus páginas de resultados de su motor de búsqueda (SERPs), y los anunciantes/marketers necesitan estar al tanto de estos cambios. En Jellyfish, hemos observado una disminución notable en el tráfico desde SEO y anuncios de texto de búsqueda pagada para algunos clientes desde marzo, con una caída en la posición de la página del pixel para SEO (que no del ranking). Al mismo tiempo, ha habido un aumento en los clics a través de anuncios de Shopping. Es probable que la mayor prominencia visual de los bloques de Producto/Shopping en el SERP esté causando este cambio en el tráfico.

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¿Qué está cambiando en los SERPs?

Las regulaciones de DMA entraron en vigor el 6 de marzo de 2024. Consecuentemente, Google ha comenzado a implementar varias alteraciones en sus páginas de resultados de su motor de búsqueda (SERPs), y los anunciantes/marketers necesitan estar al tanto de estos cambios. En Jellyfish, hemos observado una disminución notable en el tráfico desde SEO y anuncios de texto de búsqueda pagada para algunos clientes desde marzo, con una caída en la posición de la página del pixel para SEO (que no del ranking). Al mismo tiempo, ha habido un aumento en los clics a través de anuncios de Shopping. Es probable que la mayor prominencia visual de los bloques de Producto/Shopping en el SERP esté causando este cambio en el tráfico.

Nuevas funcionalidades

Vas a ver alteraciones en los SERPs que afectan a los servicios de comparación de compras (CSSs) y páginas de descripción de producto (PDPs). Los CSSs ahora pueden dirigir el tráfico a sus propias PDPs tanto orgánicamente, a través de Listados de Productos Gratuitos, como mediante placements pagadas usando anuncios de listado de productos (PLAs). Los CSSs participarán en estas oportunidades bajo las mismas condiciones que otros comerciantes.

Además, verás dos nuevos filtros en la barra de atajos:

  • Un filtro de productos que muestra bloques de productos que, al hacer clic, revelan una vista con enlaces a páginas de productos tanto de comerciantes como de CSSs.
  • Un filtro de sitios de productos que abre una vista dedicada a los sitios de CSS. La pestaña de propiedad de compras ya no se mostrará en el SERP.

Desglose de Jerga:

Un Servicio de Comparación de Compras (CSS) es un sitio web que recopila ofertas de productos de minoristas en línea y luego envía a los usuarios a los sitios web de los minoristas para realizar una compra.

Una página de descripción del producto (PDP) enseña a los compradores sobre las características y beneficios de tu producto antes de que completen su compra.

Mejoras en la búsqueda

Espera ver más modificaciones para mejorar el aspecto visual de la búsqueda:

  • Introducción de dos nuevas experiencias emocionantes adaptadas tanto para búsquedas generales como específicas de productos, presentando ofertas especiales de comerciantes y Servicios de Comparación de Compras (CSSs).
  • Implementación de una vista previa de búsqueda mejorada después de hacer clic, mostrando ofertas de productos tanto de comerciantes como de CSSs, completa con imágenes de productos y detalles relevantes.

Google ha creado una sección especial para sitios de comparación y proveedores directos, donde pueden mostrar resultados detallados, incluyendo imágenes y calificaciones de estrellas, en un lugar conveniente.

Introducción de atajos de consulta de búsqueda

Google está trabajando en agregar atajos rápidos en la parte superior de la página de búsqueda para ayudar a los usuarios a afinar sus búsquedas, como guiarlos directamente a sitios de comparación. Esto podría cambiar la forma en que las personas buscan, ya que podrían comenzar a usar estos atajos para ir directamente a sitios de comparación en lugar de hacer clic en anuncios individuales de Shopping. Como resultado, podría haber menos clics en anuncios de Shopping, lo que llevaría a una posible disminución en las Tasas de Clics (CTR).

Shopping Ad Performance screenshot of Google

¿Qué implicaciones tiene esto para los anunciantes?

Esto podría hacer que la competencia sea más feroz entre los anunciantes, ya que tendrán que competir no solo con otros anuncios de Shopping, sino también con sitios de comparación y proveedores directos por los primeros puestos en la página de resultados de búsqueda. Esto podría llevar a un mayor coste por clic (CPC).

En el lado positivo, los anunciantes que ejecutan anuncios de listado de productos (PLAs) de servicio de comparación de compras (CSS) junto con sus PLAs regulares podrían ver algunas ventajas. Podrían tener una presencia más fuerte en los resultados de búsqueda, con anuncios que llevan a los usuarios tanto a su sitio web como a la página de detalles del producto CSS. Este enfoque dual podría ayudarles a destacar frente a los competidores para ciertos productos.

¿Es asociarse con un CSS de terceros el nuevo estándar?

No siempre es el caso, e inicialmente, no es algo que Google sugiera como solución a este problema. Mostrar páginas de detalles del producto (PDPs) del servicio de comparación de compras (CSS) podría realmente distraer a los usuarios, alejándolos de las páginas de producto del anunciante. Si bien podría parecer una forma de dominar los resultados de búsqueda y superar a los competidores, no hay garantía de que los usuarios se involucren o realicen una compra cuando aterricen en un PDP de CSS. Además, estas páginas podrían mostrar listados de diferentes minoristas, alentando a los usuarios a explorar y comprar productos más allá de lo que se está anunciando.

Recomendaciones de Google

Google sugiere no hacer ningún cambio en tu configuración actual, así que si no estás usando un CSS de terceros no hay necesidad de comenzar a trabajar con uno.

Nuestros expertos recomiendan que, además de mantener tu estrategia actual, es crucial monitorear constantemente el rendimiento de tus campañas, incluyendo CPCs y cualquier disminución en las tasas de conversión.

Consent Mode

Los anunciantes deben adoptar el Modo de Consentimiento v2 para transmitir dos nuevos parámetros necesarios para mantener listas de remarketing basadas en aplicaciones/web en el Área Económica Europea (AEE). Estos esfuerzos mejorarán tus resultados y maximizarán la efectividad de tus inversiones en marketing.

Customer Match

Los anunciantes deben actualizar a la versión más reciente de la API y proporcionar dos nuevos parámetros de consentimiento, o confirmar que las listas de audiencias solo comprenden usuarios consentidos, para carga manual (a través de casilla de verificación en UI). Este paso es esencial para asegurar la utilización continua de listas de Coincidencia de Clientes en el Área Económica Europea (AEE).

Haz el cambio a GA4

Google Analytics 360 dejará de admitir características publicitarias (remarketing, exportación de conversiones, licitación) para tráfico desde el Área Económica Europea (AEE) a partir del 6 de marzo de 2024. En consecuencia, los anunciantes deberán hacer la transición a GA4 para poder utilizar estas características en adelante.

Conclusion

Al principio, los anunciantes podrían notar fluctuaciones en las métricas de rendimiento de los anuncios de compra, como la Tasa de Clics (CTR), a medida que los comportamientos de los usuarios y los diseños de los resultados de búsqueda cambian debido al cumplimiento de Google con las regulaciones de la DMA.

Los anunciantes deben monitorear de cerca el rendimiento de Shopping (PMax), asegurándose de que todos los feeds estén optimizados completamente. Además, deben asignar presupuestos suficientes para acomodar cualquier ajuste en las estrategias, permitiéndoles adaptarse efectivamente al cambiante paisaje de búsqueda.

Performance Max: Una nueva era en la publicidad de pago

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